投诉燃气公司应该找哪个部门
可以向以下部门投诉:
1、向信访局投诉。
信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门。
2、拨打市/县长热线投诉。
每个城市都应该设有市/县长热线,市/县长信箱,负责接纳各种各样的市民投诉,并由市/县政府负责分派投诉件。
3、向燃气公司管理部门投诉。
如果是燃气公司的个别员工的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。
4、拨打12315消费者权益保障电话投诉。
法律依据:《城镇燃气管理条例》 第二十九条:燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。
重庆天然气多年收取垃圾处置费和交物业垃圾费有冲突吗
开通天然气就会收垃圾费,一个月8元。小区收的物业费,按照平方收取,和燃气公司代收的垃圾费不冲突。既然开通了燃气就会产生生活垃圾,有专人来清理,收费是很正常的。如果你不住人不开通燃气也不会收,你开通了燃气自己不去住收你几块钱还觉得不合理,可以去把燃气停了,房子多没人住还在乎几块钱的垃圾费。如果以后改变收费方式那可能就不是8元了。
这肯定是重复收费。垃圾处理费应该是环卫部门或城菅部门收取,也可以委托社区代收,有的是逐月交,有的是整年收,总之只能由一个部门收,不能政出多门,重复收取,重复收取既不合理又不合法,这是加重群众的负担的行为。
这个两笔费用,天然气公司代收的是垃圾处置费,这笔钱是用来对垃圾场的建设和运行的。物业收的垃圾费是将大家的生活垃圾进行收集,归类,再运送到指定的垃圾场的这一过程所产生的费用,因此天然气公司代收费垃圾处置费和物业收取的垃圾费是不相冲突的。
首先认真分析一下重庆天然气收取垃圾处置费的收费主体是谁,具我知道的,垃圾处置费的收费主体是重庆市环卫局。收费要求是主城区每户每月缴城市垃圾处置费8元,全年96元,其中有些减免政策,垃圾处置费是由环卫局执行的从小区拉运垃圾到垃圾处理站无害处理垃圾的收费,是市、区各环卫局的收费项目,捆绑在天然气公司的收费平台,在天然气公司收取天然气费用的同时代收取垃圾处置费。收取的款全数转入市财政局。此垃圾处置费不同于有些小区物业收取的清洁费6元。所以不存在天然气公司收取了垃圾处置费。
重庆燃气集团是国资吗
是
重庆燃气集团有限公司是一家国有独资企业,归属于重庆市人民政府管理。集团成立于2018年,整合了原重庆市煤气总公司、重庆市天然气公司、重庆市管道工程建设总公司等多家燃气行业企业,成为重庆市规模最大、业务范围最广的综合性燃气能源集团。
重庆居民燃气阶梯式是怎么回事
阶梯气价是指居民每年或每月超过天然气基本消费量后,执行高气价,对用户消费的气量分段定价。
阶梯气价将居民用气划分为三档,各档气价按照1:1.2:1.5的比价安排,实行超额累计加价方式计费,于2015年全面建立。 中国的居民用气不均衡,不足20%居民家庭消费40%居民气量;用气量最多的5%家庭消费了近20%的居民气量。
同时,实行阶梯气价前的价格政策下,收入高,天然气高消费家庭得到的暗补比普通家庭反而更多
可以向哪些政府职能部门投诉天燃气公司
答
法律分析:1、向信访局投诉。信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门。2、拨打市/县长热线投诉。每个城市都应该设有市/县长热线,市/县长信箱,负责接纳各种各样的市民投诉,并由市/县政府负责分派投诉件。3、向燃气公司管理部门投诉。如果是燃气公司的个别员工的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。4、拨打12315消费者权益保障电话投诉。法律依据:《城镇燃气管理条例》 第二十九条:燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理
如何投诉重庆燃气公司最有效
如果您想投诉重庆燃气公司,以下是一些可能的途径:
1. 直接联系重庆燃气公司客服:您可以通过电话、邮件或在线客服联系重庆燃气公司,向他们反映您的问题,并要求得到解决方案。这通常是解决问题的第一步。
2. 向相关部门投诉:如果与重庆燃气公司的沟通没有结果,您可以向相关部门投诉,例如重庆市能源局、市场监管局等。这些部门可能会对重庆燃气公司进行调查,并推动问题的解决。
3. 通过消费者协会投诉:您也可以联系重庆市消费者协会,向他们反映您的问题。消费者协会可能会为您提供帮助,包括调解、仲裁或提起诉讼等。
4. 在社交媒体上发声:如果您认为问题严重且没有得到妥善解决,您可以在社交媒体上分享您的经历,并标记重庆燃气公司和相关部门。这可能会引起公众的关注,推动问题的解决。
重庆燃气为什么会出问题
重庆燃气事故发生的原因是多方面的:
①设备老化:由于管道年久失修,腐蚀严重,导致燃气泄漏。
②违规操作:燃气公司在维修管道时违规作业,未采取必要的安全措施。
③缺乏监管:相关部门监管不力,未能及时发现和消除安全隐患。
④城市快速发展:随着城市发展,燃气管网不断延伸,增加了安全风险。这些因素共同导致了重庆燃气事故的发生。
重庆燃气公司收错费怎么处理
对因为各种原因导致误收费的用户,会督促企业将费用退还用户。
政府将继续紧抓民生痛点,针对每一条投诉和疑问,都会一一核实、逐一回应,保证每个问题都有响当当的答案,多收的燃气费也会如数奉还,绝不含糊
重庆燃气集团谁控股
重庆燃气集团的控股股东原先是重庆市能源投资集团有限公司,属于地方国有企业。后来发生了股权变更,华润集团旗下的公司成为了新的控股股东。
具体来说,在这次股权结构变动中,重庆市能源投资集团将其持有的41.07%的股份转让给了华润燃气旗下的两家公司。根据最新的信息,目前的股权结构如下:
1. 重庆市能源投资集团有限公司:持股41.07%。
2. 华润燃气(中国)投资有限公司:持股22.27%。
3. 华润燃气投资(中国)有限公司:持股16.90%。
4. 重庆市城市建设投资(集团)有限公司:持股8.42%。
综上所述,重庆燃气集团股份有限公司是一家国有控股上市企业,于2014年9月30日在上海证券交易所上市,股票代码为600917。